Настоящая Политика описывает, какие данные собираются при использовании сайта famhelper.ru (далее — «Сайт»), и как эти данные обрабатываются. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.
Сайт famhelper.ru — информационный ресурс о сервисе FamilyVPN (FamHelper), предоставляющем услуги защиты интернет-соединения и шифрования трафика.
Оператор сайта: команда FamilySecurity.
Контактный email: family.vpn@yandex.ru.
Сайт famhelper.ru представляет собой информационную страницу. На сайте не предусмотрены формы регистрации, авторизации или оплаты. Мы не собираем имена, телефоны, пароли, платёжные данные или иные персональные данные, которые пользователь вводит напрямую.
При посещении Сайта автоматически фиксируются стандартные технические данные, необходимые для работы веб-сервера и защиты от атак:
Эти данные содержатся в серверных журналах (логах) и используются исключительно в технических целях: обеспечение работы сайта, диагностика ошибок, защита от вредоносной активности. Логи автоматически удаляются через 30 дней.
Сайт не использует cookies, трекеры, пиксели социальных сетей и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобные).
На Сайте подключены шрифты Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). При загрузке шрифтов браузер пользователя обращается к серверам Google, в соответствии с политикой конфиденциальности Google.
Ссылки со страницы могут вести на внешние ресурсы: Telegram (t.me) и личный кабинет сервиса. Обработка данных на этих ресурсах регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
Подключение к сервису и оплата подписки не происходят на этом сайте. Всё взаимодействие с сервисом FamilyVPN ведётся в Telegram-боте @familyvpn_bot и в веб-клиенте личного кабинета.
Если вы начинаете пользоваться сервисом через Telegram-бот, обработка данных в рамках бота и платёжной системы Telegram регулируется пользовательским соглашением сервиса и политикой Telegram.
Мы не передаём технические журналы Сайта третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (запросы уполномоченных государственных органов).
В соответствии со статьями 14–22 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь вправе:
Для реализации прав направьте запрос на адрес family.vpn@yandex.ru. Ответ будет направлен в течение 30 дней.
Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу famhelper.ru/privacy.html. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.
По всем вопросам, связанным с обработкой данных:
Email: family.vpn@yandex.ru
Telegram: поддержка в боте